Гарантия

Главная » Гарантия
 
Техника Xiaomi 1 мес Рации 6 мес
Техника Eplutus 6 мес Коляски Yoya  1 мес
Смартфоны 1 год Экшн камеры 6 мес
Усилители GSM 1 год    
       
  

Интернет-магазин электроники «LOT99.ru» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.


Гарантийные обязательства Интернет-магазин электроники «LOT99.ru» осуществляет на основании товарного и кассового чека, который предоставляется Клиенту при покупке товара.


Важно!

После приема-передачи товара покупателю претензии по внешнему виду товара и комплектации не принимаются.


Обратите внимание! Гарантийное обслуживание не распространяется на:
- расходные элементы и материалы: батареи, чехлы, картриджы, наушники, гарнитуры, защитные стекла и плёнки и т.д.;
- товары, установленные или подвергавшиеся ранее ремонту;
- товары со вскрытыми гарантийными пломбами на корпусе;
- товары, поврежденные в результате неправильной эксплуатации;
- товары, поврежденные вследствие стихийных бедствий.

 

В течение 14 дней после совершения покупки покупатель имеет право вернуть товар или обменять его на аналогичный, в случае обнаружения  неисправностей, которые не поддаются устранению, при соблюдении следующих условий:
1. товар возвращается в оригинальной упаковке, при этом серийные номера коробки и самого товара должны быть идентичны, сохранена гарантийная пломба;
2. товар возвращается при наличии документов, подтверждающих его покупку (кассовый и товарный чек), а также документов, комплектующих деталей и аксессуаров, входящих в комплект (руководство по эксплуатации, плёнки, пульт, кабель и т.д.);
3. сохранены внешний вид и потребительские свойства товара.

Гарантийный ремонт осуществляется в сервисном-центре «Чини-Таун»
 
Адрес : Москва ул. Декабристов д.38 корп.1 (в 10-ти минутах ходьбы от ст. м. Отрадное)
8 (495) 120-80-07
http://chini-taun.ru
Режим работы сервисного центра: 
Вт-Пт с 10:00 до 19:00
Суббота с 10:00 до 18:00
Воскресенье - понедельник выходной!
 
Для покупателей из регионов России – доставка от Вас до сервисного центра, так и от сервисного центра до Вас осуществляется за Ваш счет.
 
ВНИМАНИЕ!
Всеми вопросами, касательно возврата, обмена, ремонта и послепродажных технических консультаций, занимается уполномоченная организация "Чини-Таун".
 
Согласно Постановления Правительства РФ №55 мобильные телефоны/рации/планшеты и прочая электроника относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, в связи с чем, возврату и обмену не подлежат (если товар надлежащего качества). Поэтому рекомендуем всем покупателям, определяться с моделью телефона, перед покупкой!
Также обращаем Ваше внимание на то, что в случае обнаружения недостатка в товаре, Продавец (или уполномоченная организация) имеет право запросить товар у Покупателя для подтверждения или опровержения выявленного недостатка на срок до 20 дней (согласно пункту 1 статьи 21  и пункту 5 статьи 18 «Замена товара ненадлежащего качества» закона РФ «О защите прав потребителей»). Это означает, что абсолютно все возвраты/обмены мы производим ТОЛЬКО на основание акта о замене от уполномоченного сервисного центра "Чини-Таун", пожалуйста, имейте это ввиду, дорогие покупатели. То есть, если Вами был обнаружен дефект, в течение 15 дней с момента покупки, Вы обращаетесь в сервисный-центр для экспертизы, а уже после ( с актом о замене) - в наш магазин.
В случае, если товар вышел из строя в течение гарантийного срока (наступил гарантийный случай),  возврат денежных средств или обмен возможен только с заключением из сервисного центра о том, что товар является неремонтопригодным. В этом случае товар передается ТОЛЬКО в оригинальной упаковке с наличием всей комплектации, транспортировочных пленок и книжек/бумажек, которые передавались вместе с девайсом.
 

 

Данная информация является публичной офертой. Каждый покупатель, осуществивший покупку в нашем интернет-магазине электроники, считается ознакомленным и принявшим эту информацию.

Нет товаров для сравнения

Новый флагман китайской компании в металлическом корпусе и на новейшей платформе Mediatek Helio X10

Компания NeoLine хорошо знакома российским (и не только) автовладельцам своими GPS-навигаторами и радар-детекторами. Настоящим хитом последнего времени стал NeoLine X-COP 9500 (и его «старший брат» NeoLine X-COP 9500s), объединивший в себе функционал радар-детектора и видеорегистратора.

Что выбрать? Ростест или Евротест?

Яндекс.Метрика
Москва